Техобслуживание газового оборудования. Откройте, Мосгаз. Кто и когда должен проверять газовое оборудование

Техническое обслуживание внутридомового/внутриквартирного газового оборудования

АО "Газпром газораспределение Владимир" оказывает услуги по техническому обслуживанию внутридомового газоиспользующего оборудования (ВДГО) и внутриквартирного газоиспользующего оборудования (ВКГО) в соответствии с Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению (утв. постановлением Правительства РФ от 14.05.2013г. №410).

Организация безопасного использования и содержания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования

1. Безопасное использование и содержание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования обеспечиваются путем осуществления следующего комплекса работ (услуг):

а) техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;

б) аварийно-диспетчерское обеспечение;

в) техническое диагностирование внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;

г) замена оборудования.

2. Обязательным условием безопасного использования внутридомового и внутриквартирного газового оборудования является жилых помещений и многоквартирных домов.

3. Работы по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования выполняются на основании договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключенного между заказчиком и исполнителем.

4. Аварийно-диспетчерское обеспечение, в том числе устранение утечек газа и локализация аварий, выполняется круглосуточно аварийно-диспетчерской службой филиалов АО "Газпром газораспределение Владимир" незамедлительно по поступлении информации об аварии или о ее угрозе и при необходимости без соблюдения требования о предварительном предупреждении заказчика об обеспечении доступа в помещение, в котором расположено газоиспользующее оборудование.

Для локализации аварий на внутридомовом и (или) внутриквартирном газовом оборудовании при необходимости привлекаются сотрудники полиции и (или) сотрудники подразделений территориальных органов Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий в соответствии с утвержденными планами взаимодействия.

Аварийно-диспетчерское обеспечение осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации без заключения отдельного договора об аварийно-диспетчерском обеспечении.

5. Работы по техническому диагностированию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляются в отношении этого оборудования, отработавшего нормативные сроки эксплуатации, установленные изготовителем, либо сроки эксплуатации, установленные проектной документацией, утвержденной в отношении газопроводов.

6. Замена оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, осуществляется в следующих случаях:

а) истечение нормативных сроков эксплуатации оборудования, установленных изготовителем, или сроков эксплуатации оборудования, установленных проектной документацией, утвержденной в отношении газопроводов, если эти сроки не продлены по результатам технического диагностирования внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а также истечение сроков эксплуатации этого оборудования, продленных по результатам его технического диагностирования;

б) признание газоиспользующего оборудования не подлежащим ремонту (непригодным для ремонта) в ходе технического обслуживания либо по результатам технического диагностирования внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;

в) заявка заказчика.

Замена оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, осуществляется в рамках исполнения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования. Самостоятельная замена указанного оборудования его владельцем без привлечения специализированной организации не допускается.

Техническое обслуживание и ремонт газового оборудования зданий

1. Техническое обслуживание газового оборудования жилых зданий производится не реже одного раза в три года, общественных зданий (помещений общественного назначения) - не реже одного раза в год.

По истечении установленного изготовителем срока службы бытового газоиспользующего оборудования техническое обслуживание этого оборудования (в период до его замены) производится не реже одного раза в год в жилых зданиях и не реже одного раза в шесть месяцев в общественных зданиях (помещениях).

При выполнении сервисного обслуживания бытового газоиспользующего оборудования изготовителем его техническое обслуживания персоналом эксплуатационной организации не производится.

2. Ремонт газового оборудования производится для устранений неисправностей, выявленных при его техническом обслуживании, а также на основании письменных или устных заявок абонентов (заявочный ремонт). Эксплуатационная организация, осуществляющая техническое обслуживание и (или) заявочный ремонт, должна начать работу по ремонту не позднее, чем через сутки после выявления неисправностей (поступления и регистрации заявки). Утечки газа устраняются в аварийном порядке.

3. Техническое обслуживание и ремонт газопроводов и газоиспользующего оборудования зданий производятся эксплуатационной организацией.

4. В организациях, где установлено бытовое газоиспользующее оборудование, в установленном порядке назначаются лица, осуществляющие наблюдение за его безопасной эксплуатацией.

5. Собственники (арендаторы, наниматели) газифицированных зданий и жилищно-эксплуатационные организации (ЖЭО), жилищно-строительные кооперативы (ЖСК), товарищества и др. объединения собственников жилья (ТСЖ) обеспечивают:

Эксплуатационный участок газового хозяйства в г. Собинке Филиала АО "Газпром газораспределение Владимир" в г. Владимире

Эксплуатационный участок газового хозяйства в г. Судогде Филиала АО "Газпром газораспределение Владимир" в г. Владимире

Эксплуатационный участок газового хозяйства в г. Суздале Филиала АО "Газпром газораспределение Владимир" в г. Владимире

Эксплуатационный участок газового хозяйства в г. Юрьев-Польском Филиала АО "Газпром газораспределение Владимир" в г. Владимире

Филиал АО "Газпром газораспределение Владимир" в г. Александрове

Эксплуатационный участок газового хозяйства в г. Киржаче Филиала АО "Газпром газораспределение Владимир" в г. Александрове

График проведения технического обслуживания населенных пунктов ВДГО и ВДГС по Киржачскому району 2017 год

Эксплуатационный участок газового хозяйства в г. Кольчугино Филиала АО "Газпром газораспределение Владимир" в г. Александрове

Эксплуатационный участок газового хозяйства в г. Петушки Филиала АО "Газпром газораспределение Владимир" в г. Александрове

Филиал АО "Газпром газораспределение Владимир" в г. Коврове

Эксплуатационный участок газового хозяйства в г. Гороховце Филиала АО "Газпром газораспределение Владимир" в г. Коврове

График проведения технического обслуживания ВДГО по Гороховецкому району 2017 год

Эксплуатационный участок газового хозяйства в г. Камешково Филиала АО "Газпром газораспределение Владимир" в г. Коврове

Филиал АО "Газпром газораспределение Владимир" в г. Муроме

Эксплуатационный участок газового хозяйства в Селивановском районе Филиала АО "Газпром газораспределение Владимир" в г. Муроме

Техническое обслуживание ВКГО/ВДГО осуществляется в соответствии с минимальным перечнем, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 №410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования». Проведение ТО ВКГО/ВДГО включает в себя следующие виды работ:

• визуальная проверка целостности и соответствия нормативным требованиям (осмотр) ВКГО/ВДГО;
• визуальная проверка наличия свободного доступа (осмотр) к ВКГО/ВДГО;
• визуальная проверка состояния окраски и креплений газопровода (осмотр);
• визуальная проверка наличия и целостности футляров в местах прокладки через наружные и внутренние конструкции многоквартирных домов и домовладений (осмотр);
• проверка герметичности соединений и отключающих устройств (приборный метод, обмыливание);
• проверка работоспособности и смазка отключающих устройств на газопроводах;
• разборка и смазка кранов на газоиспользующем оборудовании (при необходимости);
• проверка работоспособности устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы, ее наладка и регулировка;
• регулировка процесса сжигания газа на всех режимах работы, очистка горелок от загрязнений;
• проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах, состояния соединительных труб с дымовым каналом;
• инструктаж потребителей газа по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд.

Что такое плановое техническое обслуживание?

Своевременно проведенное техническое обслуживание и диагностирование призваны снизить вероятность возникновения серьезных неисправностей и аварийных ситуаций на газовом оборудовании. Стоимость ремонта, как правило, всегда существенно выше стоимости техобслуживания, не говоря уже о последствиях аварий. За последние пять лет в результате использования неисправных газовых приборов в России погибли более 2 тысяч человек. Во многих случаях жертв удалось бы избежать, если бы неисправности были диагностированы в ходе проверки. В Смоленской области в 2014 году из-за неисправности газовых приборов были отключены от газоснабжения 1063 абонента. Причиной 143 инцидентов, повлекших отключения от газоснабжения нескольких домов, стал неквалифицированный или самовольный монтаж газовых приборов. Любые действия, связанные с газовым оборудованием, будь то подключение, ремонт или обслуживание, должны производить только квалифицированные специалисты специализированных организаций. Ведь ни у кого не вызывает возражений необходимость регулярного техосмотра автотранспорта. С газовыми приборами та же ситуация. Так как газовое оборудование источник повышенной опасности, необходимо проводить техобслуживание в установленные сроки - не реже одного раза в три года.

С чем связан переход на плановое техническое обслуживание вместо заявочного?

Постановление Правительства РФ №410 от 14.05.2013 «О мерах по обеспечению безопасности при пользовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» обязывает каждого абонента заключить договор на техобслуживание внутриквартирного (или внутридомового для домовладения) газового оборудования со специализированной организацией. А та, в свою очередь, должна осуществлять обслуживание газового оборудования по графикам, с периодичностью не реже одного раза в три года. Внедрение плановой системы технического обслуживания газового оборудования взамен заявочной, действовавшей в нашем регионе ранее, обусловлено требованиями обеспечения безопасной эксплуатации газового оборудования. К сожалению, долгое время должного внимания вопросам нормативного регулирования вопросов безопасного использования газа в быту и эксплуатации газового оборудования не уделялось. Раньше в нормативных актах не была учтена ответственность собственника внутриквартирного газового оборудования. Поэтому из-за отсутствия доступа во многих квартирах в течение длительного времени оборудование не обслуживали. Тем самым создавалась реальная угроза жильцам и их соседям. К большому сожалению, люди начинают задумываться о безопасности только тогда, когда что-то уже произошло, хотя неприятностей можно было избежать. После трагедии, произошедшей в Астрахани в феврале 2012 года, когда взрыв бытового газа унес жизни 10 человек и оставил без крова 62 семьи, вопрос безопасного использования газа в быту остро встал на законодательном уровне. После этого случая глава государства поручил создать правовую комиссию, куда вошли представители федеральных министерств, Ростехнадзора, МЧС, научного сообщества, чтобы устранить пробелы законодательства. Итогом этой работы и стал упомянутый документ, который полностью устранил разночтения и двусмысленности по многим пунктам газовой темы. Люди старшего и среднего возраста помнят регулярные проверки оборудования, которые газовики совершали еще в советское время. Сейчас мы как раз и возвращаемся к эффективной практике планового технического обслуживания, которая была, к огромному сожалению, прервана в начале девяностых.

Кто должен проводить плановое техническое обслуживание?

В Смоленской области зарегистрированы две организации, имеющие статус специализированных, и абоненты вправе выбрать, с кем из них заключить договор на техобслуживание. Но только «Газпром газораспределение Смоленск» имеет собственную аварийно-диспетчерскую службу. У этой организации есть лицензии на все виды производимых работ и оказываемых услуг, а также, что немаловажно, собственный учебный центр, на базе которого организована непрерывная система обучения и повышения квалификации персонала. Сотрудники «Газпром газораспределение Смоленск» настоящие профессионалы своего дела: у них за плечами 57 лет ответственной работы, опыт и традиции одного из крупнейших предприятий области - «Смоленскоблгаз».

Почему оплата технического обслуживания происходит по квитанциям?

Согласно Постановлению Правительства РФ №410 от 14.05.2013 «О мерах по обеспечению безопасности при пользовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования», собственник обязан заключить договор на техобслуживание газового оборудования со специализированной организацией. Физически заключить договор в письменном виде с каждым абонентом за короткий срок не представляется возможным. Поэтому был избран вариант публичной оферты - с текстом договора может ознакомиться каждый: он опубликован в региональных и районных СМИ, размещен на сайте компании по адресу www.. Таким образом, осуществив платеж, абонент подтверждает свое согласие с принятием условий публичного договора (оферты) и проведением один раз в три года технического обслуживания газового оборудования, установленного у него дома. В дальнейшем, во время оказания услуги, газовики предложат смолянам заключить тот же договор в «традиционной» письменной форме. Кроме того, для подписания договора абонент может в любое время обратиться в газовую службу по месту установки газового оборудования.

Почему оплата по квитанции удобнее единовременного платежа?

Можно вносить оплату ежемесячными платежами, можно оплатить по первой (или любой другой квитанции) сумму техобслуживания целиком, можно совершить платеж по факту, но для этого нужно иметь уже заключенный с компанией договор. Можно оплачивать техобслуживание по квитанции, а при визите газовиков доплатить остаток суммы сотруднику компании или продолжить платить по квитанции. Способ оплаты - выбор собственника, но квитанция - это удобный инструмент для рассрочки платежа за техническое обслуживание. Для примера можно взять такое газовое оборудование, как плита и проточный водонагреватель (он же газовая колонка). Стоимость обслуживания данных газовых приборов по прейскуранту АО «Газпром газораспределение Смоленск» составляет для плиты 396 рублей, а для проточного водонагревателя - 675 рублей. Итого - 1071 рубль. Но если разделить эту сумму на три (ведь техобслуживание производится один раз в три года), а затем - на 12, поскольку квитанции приходят ежемесячно, получаем абонентскую плату в размере всего 29,75 рублей в месяц. Стоимость услуг по техобслуживанию бытовых газовых приборов в АО «Газпром газораспределение Смоленск» определена на основании Методики, утвержденной Федеральной службой по тарифам России на 2015 год, и прошла независимую экспертизу. С прейскурантом на техническое обслуживание можно ознакомиться на официальном сайте .

Когда будет произведено техническое обслуживание и что в него входит?

Техническое обслуживание газового оборудования жителей области производится по графикам. Графики технического обслуживания на 2015-2017 годы размещены в соответствующем разделе сайта компании ( . Уточнить дату проведения техобслуживания по определенному адресу абонент может по телефону газовой службы по месту нахождения газового оборудования. Кроме того, непосредственно в преддверии проведения ТО на информационных стендах в подъездах домов и информационных досках в секторе частной застройки будут размещены объявления. Наличие договора на техническое обслуживание газового оборудования (заключенного в традиционной форме или путем оплаты по квитанции) гарантирует осуществление раз в три года данной процедуры, которая подразумевает проверку целостности, наличия свободного доступа к внутриквартирному газовому оборудованию; проверку состояния окраски и крепления газопроводов, в том числе фасадных газопроводов в домовладениях; проверку герметичности соединений и отключающих устройств (приборный метод, обмыливание), в том числе, фасадных газопроводов в домовладениях; проверку работоспособности отключающих устройств, устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы; проверку процесса сжигания газа газоиспользующего оборудования; разборку и смазку кранов газоиспользующего оборудования при необходимости; проверку наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах; проведение инструктажа Заказчика по безопасному использованию газа. В случае выявления неисправностей, устранение которых требует проведения ремонтных работ, выходящих за рамки перечня услуг по ТО ВКГО, специалистами газовой службы делается соответствующая отметка в акте выполненных работ и выписывается уведомление, являющееся основанием для проведения ремонтных работ. Ремонтные работы и стоимость запчастей не входят в состав услуг по техобслуживанию и оплачиваются клиентом отдельно согласно прейскуранту АО «Газпром газораспределение Смоленск».

Правительство РФ приняло закон, который предполагает штраф до 30 тысяч рублей для граждан и до 400 тысяч рублей для организаций, которые откажутся «открывать двери» специалистам по проверке газового оборудования, а также вовремя его менять. Но, как убедилась МОСЛЕНТА, граждан трудно осуждать за бдительность.

Осторожно, мошенники

Не секрет, что иногда под видом специалистов по обслуживанию газового оборудования к москвичам приходят мошенники. О ситуациях, в которых предлагается, например, установить новый газовый счётчик без необходимости, сотрудники полиции чаще всего говорят так: редко, но все же бывает. В пресс-службе УВД по ЮАО ГУ МВД МОСЛЕНТЕ рассказали, что еще в прошлом году в районе метро Нагорная действовали фальшивые «газовщики», бывали такие случаи и в ЮВАО.

Совсем недавно Мосгаз предупреждал о новом «тренде» у мошенников. «В последнее время поступают звонки от жителей о том, что неизвестные под видом сотрудников Мосгаза предлагают установить новые приборы под названием сигнализаторы загазованности. Они убеждают москвичей, что без этого прибора может произойти утечка газа, и их жизни окажутся в опасности», — сказали на предприятии.

Прибор, который так хотят установить мошенники, подключается к розетке. При этом он не выведен на пульт диспетчерского управления управляющей компании и не взаимодействует с отсекающим подачу газа клапаном по причине его отсутствия.

И это — одни из самых безобидных обманщиков.

Кто и когда должен проверять?

Проверку газового оборудования в вашей квартире может проводить только компания, с которой у вас заключен договор на проверку и ремонт. Чаще всего УК вашего дома самостоятельно договаривается об обслуживании. Узнать, кто поможет с газооборудованием, можно в диспетчерской управляющей компании вашего дома. Скорее всего, это будут сотрудники Мосгаза.

Газовое оборудование в квартирах столицы проверяется раз в год - такой срок утвержден правительством Москвы. График проверки с конкретными датами заверяется в префектуре. Его можно посмотреть на сайте обслуживающей компании (назовут в диспетчерской вашей УК). Вы также всегда можете позвонить ее сотрудникам и уточнить дату и время проверки. Помните, что за несколько недель до визита вас обязательно предупредят.

Кто отвечает за проблемы с газом?

Ответственность за поломки газооборудования несет жилец квартиры, а не управляющая компания. Поэтому и платить придется вам.

Когда менять газосчетчики?

Срок службы указан в паспорте прибора. Как правило, он составляет 10-12 лет. Газовое оборудование можно выбрать на свой вкус и цвет.

Как должен выглядеть проверяющий специалист?

У сотрудника, проверяющего газовое оборудование, обязательно должно быть служебное удостоверение со своей фотографией и голограммой, а также спецформа.

Какие цены на ремонт газооборудования в Москве?

Подключение газовой плиты обойдется приблизительно в 1200 рублей, регулировка горения газа в 200 рублей, установка газового счетчика без сварки - 1500 рублей, подключение газового водонагревателя - от 2700 рублей.

Стоимость техобслуживания газового оборудования: одна газовая плита - 125,00 руб. (без НДС); один проточный газовый водонагреватель - 178,00 руб. (без НДС).

Заменят ли бесплатно?

Ответственность за содержание приборов несут собственники. Помните, что бесплатно газовое оборудование в случае поломки вам вряд ли заменят. Гарантийный срок - 12 месяцев после проверки. Если в это время у оборудования обнаружатся дефекты, то компания обязана устранить их за свой счет.

Правда, если вы неверно эксплуатировали оборудование, то получить компенсацию не получится. Если вы входите в число льготных категорий граждан, вам смогут возместить часть или полную стоимость ремонта.